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並行輸入品など海外仕様品について

弊社では、皆様に安心して快適に長くお使いいただくために、国内の法規制に対応した製品の輸入・販売をしております。

海外仕様製品の保証・サポート等について

ボルネード製品の保証およびサポートの対象は、弊社がボルネード社より輸入し、直接あるいは正規代理店を通して販売している日本仕様の正規品のみとさせていただいております。海外仕様の製品につきましては、日本製向けとは異なる部品が使われているため、修理・メンテナンス等のアフターサービスを行うことができません。また、これら海外仕様製品のご購入に関するトラブルにつきましても、弊社では対応いたしかねます。ご理解のほどお願い申しあげます。

国内の法規制への対応について

日本国内では電気用品による危険および障害の発生を防止することを目的に、経済産業省による電気用品安全法(PSE法)の基準が適用されます。 弊社はこれらの法規制を遵守し、日本の環境に適合した安心・安全な製品を米国ボルネード社から輸入しております。 一方、海外仕様の製品は日本の安全基準に適合していないこともありますので、くれぐれもご注意ください。

【 PSEマークとは… 】
PSEマークは、国の定める技術基準に適合したことを示す記号です。 PSEマークがない電気用品を日本国内で販売することはできません。 技術基準に適合しない電気用品が製造、輸入され、またはPSEマークの付いていない電気用品が販売された場合、国は関係事業者に回収等の措置を命ずることができます。
弊社の販売するボルネード製品にも、このPSEマークが付いています。 しかし、PSEマークは消費者に対する「事業者の自己申告」に代わるものですので、製品検査さえしていれば第三者の証認がなくても表示できるものです。当然、PSEマークを表示しただけでは認証を受けたということにはならないのです。
そのため、ボルネード社では皆様に安心してお使いいただける様、海外の第三者認証機関において日本基準に適合していることの認証も受けています。

【 Sマークとは… 】
弊社が輸入するボルネード製品には、PSEマークの他にSマークが付いているものがあります。Sマークは、第三者認証制度によって電気用品安全法のもと製品試験を行い、電気製品の安全性を確認したことを示すマークです。現在、国内の4機関が製造事業者の申請に対して製品試験や工場調査を行い、安全基準への適合性を確認します。認証は電気用品安全法の内容や国際規格のIEC規格に加え、国内における事故情報などを検討した独自の電気製品認証協議会追加基準などを満たした製品によってのみ与えられるものです。

日本仕様の正規品の見分け方

日本仕様の正規品は、ボルネード製品本体に弊社の社名入りの銀色のシールが貼付されています。
PSEマークやSマークもそのシールに印されています。